Guia
Como escrever um orçamento que ganha o trabalho
Um bom orçamento faz duas coisas ao mesmo tempo. Diz ao cliente exatamente pelo que ele está pagando e faz você parecer um negócio que vale a pena contratar. Veja como escrever um que seja claro, profissional e fácil de aceitar, passo a passo.
Escrito por Brendan Bosekeng
O que incluir em um orçamento
Um orçamento completo tem poucas partes, e cada uma tira do cliente um motivo para hesitar. Inclua o nome da sua empresa, o logo e os dados de contato, o nome e os dados do cliente, um número de orçamento único, a data de envio e a data até a qual ele é válido.
Depois o essencial: uma lista detalhada do trabalho com um preço por linha, um subtotal, o imposto e o total. Termine com as suas condições, como um possível sinal e como o pagamento funciona, além de uma frase curta sobre o que acontece quando ele for aceito.
Escreva passo a passo
Comece pelo escopo. Divida o trabalho em linhas claras em vez de um valor único, porque um orçamento detalhado inspira mais confiança e é mais fácil de ajustar se o cliente quiser acrescentar ou tirar algo. Dê a cada linha uma descrição simples e um preço.
Acrescente os totais e o imposto, defina um sinal se o trabalho justificar e informe por quanto tempo o orçamento vale. Use uma linguagem simples e concreta. Um orçamento que se lê com clareza é aceito mais rápido.
Precifique com confiança
Cobre o valor do trabalho, não apenas as horas. Se um trabalho tem custos iniciais reais, como materiais ou um subcontratado, é normal pedir um sinal para não financiá-lo do próprio bolso. Um sinal de 30 a 50 por cento é comum e fácil de justificar.
Não corra para o preço mais baixo. Um orçamento organizado e bem apresentado a um preço justo vence um mais barato e rabiscado, porque o cliente compra confiabilidade tanto quanto preço.
Defina uma data de validade
Todo orçamento deveria dizer por quanto tempo é válido, normalmente 14 ou 30 dias. Isso protege você se os seus custos mudarem e dá ao cliente um motivo gentil para decidir em vez de deixar parado. Basta uma frase como válido por 30 dias.
Transformar um orçamento aceito em fatura
Quando o cliente diz sim, você não deveria ter que redigitar nada. O orçamento já lista o trabalho e os preços, então o mesmo documento vira a fatura quando o trabalho é feito ou o sinal vence. Manter o orçamento e a fatura coerentes evita confusão e disputas depois.
Um orçamento não é uma fatura, no entanto. Um orçamento é uma oferta de preço antes do trabalho; uma fatura é o pedido de pagamento depois de acordado. Se essa distinção estiver confusa, leia fatura vs orçamento para o quadro completo.
