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Comment être payé plus vite

Les retards de paiement sont le tueur silencieux des petites entreprises. La bonne nouvelle, c'est que quelques habitudes simples font passer la plupart des factures de lentes à ponctuelles.

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Facturez dès le travail terminé

Plus vous attendez pour envoyer la facture, plus vous attendez pour être payé. Envoyez-la le jour où vous finissez, tant que le travail est frais dans l'esprit du client et que la bonne volonté est élevée.

Rendez les conditions impossibles à mal lire

Mettez l'échéance et le mode de paiement bien en vue. « Dû sous 14 jours » avec vos coordonnées bancaires en dessous supprime toute confusion sur le quand et le comment.

Prenez un acompte et facilitez le paiement

Un acompte fait rentrer l'argent tôt et engage le client. Et quand vos coordonnées bancaires sont imprimées directement sur la facture, plus rien ne sépare le client du paiement.

Relancez sans vous excuser

Si une facture dépasse l'échéance, un rappel court et courtois est normal et attendu. « Je vérifie juste que cette facture est bien prise en charge, l'échéance était le 15 » suffit. Vous n'êtes pas insistant, vous gérez une entreprise.

Proposez plus d'un moyen de payer

Plus il est facile de payer, plus vite vous êtes payé. Là où vous le pouvez, donnez au client plus d'une option, un virement bancaire avec les coordonnées complètes sur la facture, et tout autre moyen que vous acceptez, ces coordonnées bien en vue plutôt qu'enfouies ou absentes.

Chaque étape supplémentaire entre le client et le paiement est une occasion pour la facture de glisser vers le bas de la pile. Supprimez-en autant que possible, et davantage de factures reviennent à temps sans un seul rappel.

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Vos questions, nos réponses

Combien de temps laisser aux clients pour payer ?+

Les délais courants sont 7, 14 ou 30 jours. Les délais plus courts ont tendance à être payés plus tôt. Choisissez-en un et indiquez-le sur chaque facture.

Dois-je facturer des pénalités de retard ?+

Vous le pouvez, si vous l'indiquez d'avance dans vos conditions. Même la mention d'une pénalité incite souvent au paiement.

Demander un acompte aide-t-il vraiment ?+

Oui. Cela fait rentrer l'argent plus tôt et rend les clients plus engagés à régler le solde à temps.

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