Guía
¿Qué son las condiciones de pago a 30 días?
Las condiciones de pago son las reglas de tu factura sobre cuándo esperas cobrar. El net 30 es la más común que verás, pero a menudo se malentiende. Esto es lo que significa de verdad, cómo se compara con las alternativas y cómo fijar condiciones que te hagan cobrar sin espantar a los buenos clientes.
Qué significa net 30 en realidad
Net 30 significa que el importe total de la factura vence dentro de los 30 días de la fecha de factura. La palabra net se refiere al total a pagar, y el número es el recuento de días. Así net 15 significa pago en 15 días, y net 60 en 60 días. Es así de simple, y vale la pena deletrearlo también en lenguaje claro en la factura, por ejemplo «Pago a 30 días», porque no todo cliente conoce la abreviatura.
Un detalle pilla a la gente: net 30 cuenta desde la fecha de factura, no desde cuándo el cliente la recibió o aprobó. Si eso pudiera causar disputa, indica el vencimiento de forma explícita en lugar de confiar en que el cliente cuente los días.
Net 15, net 30 y net 60 comparados
Los plazos más cortos te hacen cobrar antes y protegen tu flujo de caja, pero pueden resultar agresivos a un cliente grande acostumbrado a pagar en ciclos más largos. Los plazos más largos son más fáciles de aceptar para clientes grandes y pueden ayudarte a ganar su negocio, pero significan que en efecto les prestas dinero durante el plazo.
Net 15 encaja con freelancers y pequeños proveedores que necesitan mover el dinero rápido. Net 30 es el estándar en la mayoría de los sectores y rara vez se cuestiona. Net 60 y más suelen reservarse para grandes clientes corporativos que los imponen, y deberías incluir ese retraso en el precio si lo aceptas.
Cómo elegir tus condiciones
Ajusta el plazo al cliente y al riesgo. Un cliente nuevo sin historial merece plazos más cortos o un anticipo, no net 60. Un cliente fiable y recurrente puede tener más margen. Ten en cuenta también tu propia posición de caja: si pagar a tus proveedores y personal depende de esta factura, no ofrezcas plazos más largos de los que puedas soportar con comodidad.
Decidas lo que decidas, fija el plazo antes de empezar el trabajo, idealmente en el presupuesto, para que quede acordado y no soltado al cliente en el momento de facturar. Las condiciones que aparecen por primera vez en la cuenta final son las que se ignoran.
Cobrar antes que tus condiciones
Las condiciones son un techo, no un objetivo. Unos pocos movimientos animan a los clientes a pagar bastante antes del plazo. Ofrecer un descuento modesto por pronto pago, como un 2 por ciento si se paga en 7 días, puede ser sorprendentemente eficaz. Hacer el pago sin esfuerzo poniendo tus datos bancarios completos en la factura elimina la fricción. Y enviar un estado de cuenta o recordatorio cortés al acercarse el vencimiento evita que la factura resbale al fondo del montón.
También ayuda acortar tu plazo por defecto. Muchas empresas derivan a net 30 por costumbre cuando net 14 sería perfectamente aceptable y haría entrar su dinero dos semanas antes en cada factura.
