Wie du schneller bezahlt wirst

Rechne im Moment ab, in dem die Arbeit fertig ist

Je länger du mit dem Senden der Rechnung wartest, desto länger wartest du aufs Geld. Sende sie am Tag, an dem du fertig bist, solange die Arbeit im Kopf des Kunden frisch und die Bereitschaft hoch ist.

Mach die Bedingungen unmissverständlich

Setze Fälligkeit und Zahlungsweg gut sichtbar. „Fällig binnen 14 Tagen“ mit deinen Bankdaten darunter nimmt jede Verwirrung über das Wann und Wie.

Nimm eine Anzahlung und mach das Zahlen einfach

Eine Anzahlung bringt Geld früh herein und bindet den Kunden. Und wenn deine Bankdaten direkt auf die Rechnung gedruckt sind, steht nichts mehr zwischen Kunde und Zahlung.

Fass ohne Entschuldigung nach

Läuft eine Rechnung über die Fälligkeit, ist eine kurze, freundliche Erinnerung normal und erwartet. „Ich prüfe nur, ob diese Rechnung in Bearbeitung ist, Fälligkeit war der 15.“ genügt. Du bist nicht aufdringlich, du führst ein Geschäft.

Biete mehr als einen Zahlungsweg

Je leichter das Zahlen, desto früher wirst du bezahlt. Gib dem Kunden, wo möglich, mehr als eine Option, eine Überweisung mit vollständigen Daten auf der Rechnung und jeden anderen Weg, den du akzeptierst, diese Daten gut sichtbar statt vergraben oder weggelassen.

Jeder zusätzliche Schritt zwischen Kunde und Zahlung ist eine Chance für die Rechnung, im Stapel nach unten zu rutschen. Entferne so viele davon wie möglich, und mehr Rechnungen kommen ohne eine einzige Erinnerung pünktlich zurück.